HORNBACH bietet Kunden und Betrieben mehr Sicherheit an
Mit der erfolglosen Suche nach Handwerkern ist es jetzt endgültig vorbei. Neues Bad, frische Farbe, neues Carport oder Laminat verlegen, das geht jetzt mit dem Handwerker-Service von HORNBACH nicht nur schnell, sondern vor allem preiswert, qualitativ hochwertig und sicher.
Vor einigen Jahren begann HORNBACH in Marquardt mit dem Handwerker-Service. Dahinter steckt die Idee, den Kunden und Handwerksbetrieben der Region einen Zusatzservice anzubieten, der seitdem immer stärker nachgefragt wird. Dadurch, dass HORNBACH den Handwerker-Service immer mehr ausbaut, werden fast alle Gewerke rund ums Haus angeboten, die der Kunde direkt in der Filiale buchen kann.
Für Geschäftsleiter Mirko Tanneberger hat der Service am Kunden höchste Priorität.
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Der Vorteil für die Kunden liegt deutlich auf der Hand: Alle Dienstleistungen finden unter Regie der Firma HORNBACH statt. Von der Beratung über die Planung bis zur Ausführung und protokollierten Abnahme gibt es nur einen Ansprechpartner. Selbstverständlich übernimmt HORNBACH dabei auch alle Gewährleistungsansprüche. Ebenso ist die Zusammenarbeit der Handwerksbetriebe mit HORNBACH ein großer Gewinn, denn diese erhalten deutlich mehr Aufträge, können aus einem schier unerschöpflichen Lager Material beziehen, erhalten ihr Geld sofort nach Abnahme der ausgeführten Arbeiten und sogar Schulungen, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.
Spätestens 48 Stunden nach der Erstberatung meldet sich der Handwerker für eine Absprache des Aufmaßtermins beim Kunden. Danach wird das vom Handwerker erstellte Aufmaß in der Filiale mit dem Kunden besprochen. Bei Zufriedenheit kann der Kunde direkt in der Filiale die Ausführung der Arbeiten beauftragen. Somit hilft der Handwerker-Service allen Kunden, die nicht selbst Hand anlegen können oder wollen.
Die für zwei Jahre geplante Baustelle auf der A 10 zwischen Leest und Ausfahrt Nord soll für HORNBACHs Kunden ebenfalls kein Problem sein. Während der gesamten Bauzeit ist HORNBACH auch für die Kunden da, die aus der weiteren Umgebung kommen, damit diese ihre Projekte nicht verschieben müssen. Der Onlineshop und der Lieferservice können dabei dem Kunden den Einkauf erleichtern.
Auf der Homepage hornbach.de/services/handwerker-service/ finden Kunden viele weitere Informationen zum Handwerker-Service und können nach und nach sogar Aufträge auslösen. Handwerksbetriebe erhalten hier ebenfalls weiterführende Informationen zu den Vorteilen der Zusammenarbeit mit HORNBACH auf
hornbach.de/services/wir-suchen-handwerker
