Erst fiel die eine aus und dann auch noch die andere – die südlichen Rolltreppen in den Bahnhofspassagen. Bereits Anfang 2023 begann die Misere mit der nach unten führenden Rolltreppe. Und dann fielen zwischendurch auch noch der Aufzug und die aufwärts führende Fahrtreppe aus. Eine Belastung für alle, die am Hauptbahnhof von der Straßenbahn oder dem Bus kommen und hier in die Fern-, S- und Regionalbahnen umsteigen wollen – und das sind mehr als 50.000 Menschen täglich. Sie alle müssen dann die 36 hohen Steinstufen erklimmen. Doch damit soll bald Schluss sein: Die Fahrtreppen sollen im Mai wieder auf- und abwärts rollen.
Die beiden Rolltreppen stammen aus dem Eröffnungsjahr der Bahnhofspassagen 1999, und sind unter Dauerbelastung. Kein Wunder, dass da mal eine kaputt geht. Doch fragen sich die Fahrgäste, warum es so lange braucht, sie wieder in Gang zu bringen oder auszutauschen. Das Problem: Die besonders langen Rolltreppen sind Sonderanfertigungen. Als sie dann ausfielen, starteten verschiedene Fachfirmen unterschiedliche Reparaturversuche. Aufgrund von Lieferengpässen der benötigten Bauteile dauerte es sehr lange, bis die Technik repariert werden konnte. Auch beim Einbau von Teilen gab es Wartezeiten von über sechs Monaten. Doch lange liefen die Fahrtreppen nicht, fielen wieder aus. Ein hinzugezogenes Planungsbüro stellte dann fest, dass eine Reparatur nicht mehr möglich ist und ein Austausch beider Fahrtreppen notwendig sei. Erst kamen die Vorbereitung und umfassende Planung für den Austausch sowie Angebotserstellung und Detailplanung. „Nach sorgfältiger Prüfung und Bewertung der Angebote erfolgte die Auswahl der geeigneten Firma. Nach der Auswahl des Anbieters gab es eine finale Begehung und die abschließende Detailplanung, so dass der Auftrag ausgelöst werden konnte und die Produktion und Lieferung der Fahrtreppe aktuell umgesetzt werden“, heißt es auf der Website der Bahnhofspassagen. Endlich kann nun der Aus- und Einbau stattfinden. Alle Arbeiten finden im laufenden Betrieb statt. Nach Abschluss der Bauarbeiten erfolgen die notwendigen Prüfungen und Abnahmen, gefolgt von der Inbetriebnahme der neuen Fahrtreppen – voraussichtlich wohl noch im Mai diesen Jahres.